Nền tảng số thi hành án dân sự (CJE) đã chính thức được đưa vào sử dụng trên toàn quốc, đánh dấu một cột mốc quan trọng trong quá trình chuyển đổi số của ngành tư pháp Việt Nam. Được Bộ Tư pháp triển khai với sự hợp tác công nghệ của Tập đoàn FPT, nền tảng này được đánh giá rộng rãi là một cuộc cải cách toàn diện về quản trị và thực tiễn hoạt động trong thi hành án dân sự – nhằm tăng cường tính minh bạch, hiện đại hóa dịch vụ công và đặt người dân làm trung tâm.
Bước ngoặt cho quá trình chuyển đổi số toàn diện
Năm 2025 đặt ra áp lực chưa từng có đối với hệ thống thi hành án dân sự. Tổng cộng có 1.063.030 vụ án phải thi hành, liên quan đến hơn 683,8 nghìn tỷ đồng, trong đó có một số vụ án giá trị cao lên đến hàng nghìn tỷ đồng. Đồng thời, ngành này trải qua quá trình tái cấu trúc tổ chức lớn theo mô hình một cấp, giảm từ 63 đơn vị cấp tỉnh xuống còn 34 cơ quan cấp tỉnh – đòi hỏi một phương pháp quản lý và vận hành hoàn toàn mới.
Ngoài ra, việc Quốc hội thông qua Luật Thi hành án dân sự sửa đổi ngày 5 tháng 12 năm 2025 đã đưa chuyển đổi số trở thành yêu cầu bắt buộc. Đáng chú ý, một số điều khoản liên quan đến số hóa đã có hiệu lực sớm nhất vào ngày 20 tháng 1 năm 2026, thay vì ngày 1 tháng 7 năm 2026 – gửi đi một thông điệp rõ ràng rằng cải cách không thể trì hoãn thêm nữa.
Thứ trưởng Bộ Tư pháp Mai Lương Khởi nhấn mạnh: “Chuyển đổi số trong thi hành án dân sự không còn là tùy chọn hay sáng kiến ngắn hạn nữa mà là vấn đề sống còn. Nếu không ứng dụng mạnh mẽ công nghệ thông tin và có sự chuyển đổi căn bản sang quản lý và thi hành án dựa trên nền tảng số, hệ thống sẽ khó hoạt động hiệu quả trong bối cảnh số lượng và giá trị các vụ án ngày càng tăng.”
Sự cần thiết này đã thúc đẩy Bộ Tư pháp và Cục Thi hành án dân sự phối hợp chặt chẽ với các đối tác công nghệ để xây dựng một “hệ điều hành” hoàn toàn mới cho lĩnh vực này, phù hợp với Nghị quyết số 57-NQ/TW, Nghị quyết số 66-NQ/TW của Chính phủ và mô hình chính quyền hai cấp được tinh giản.
Một nền tảng kỹ thuật số toàn quốc
Sáng ngày 20 tháng 1 năm 2026, toàn bộ hệ thống thi hành án dân sự thuộc Bộ Tư pháp đồng loạt bắt đầu hoạt động trên nền tảng kỹ thuật số mới với bốn mô-đun cốt lõi: biên lai điện tử, hỗ trợ quyết định thi hành án, hoạt động thi hành án, và xử lý khiếu nại và tố cáo. Các mô-đun này số hóa hoàn toàn 100% các quy trình chuyên môn và tương tác với công dân.
Nền tảng này phục vụ 34 cơ quan thi hành án dân sự cấp tỉnh và 355 văn phòng khu vực, hỗ trợ hơn 6.800 người dùng, bao gồm lãnh đạo, cán bộ thi hành án và nhân viên chuyên trách. Việc triển khai trên toàn quốc đánh dấu sự chuyển đổi của ngành sang hoạt động số hóa toàn diện, góp phần xây dựng một hệ thống tư pháp kỷ luật, minh bạch và hiện đại phục vụ người dân.
Giao diện người dùng của các mô-đun chức năng trong nền tảng kỹ thuật số thi hành án dân sự.
Chỉ trong một thời gian ngắn, nền tảng này đã mang lại những kết quả đáng chú ý. Đến cuối năm 2025, 100% quyết định thi hành án được ban hành điện tử thông qua hệ thống tích hợp trí tuệ nhân tạo, trong khi hơn 600.000 biên lai điện tử đã thay thế giấy tờ, với tổng giá trị giao dịch hơn 30 nghìn tỷ đồng. Tất cả các quy trình—từ tiếp nhận hồ sơ và thi hành án đến thanh toán—đều được số hóa, cho phép minh bạch và giám sát theo thời gian thực.
Kết quả ban đầu cho thấy thời gian xử lý giảm khoảng 30%, các thủ tục hành chính giảm tới 80%, và việc giám sát theo thời gian thực được tăng cường—loại bỏ những “vùng xám” nơi có thể xảy ra hành vi sai trái. Những kết quả này chứng minh hiệu quả của mô hình hoạt động mới, trong đó công nghệ đã trở thành nền tảng cốt lõi chứ không chỉ là một công cụ hỗ trợ đơn thuần.
Giới thiệu Trung tâm Điều hành Tình báo (IOC) Thành phố Hồ Chí Minh. Ảnh: Bộ Tư pháp.
Được triển khai theo một lộ trình thống nhất, nhiều địa phương đã chủ động tham gia các chương trình thí điểm và đẩy nhanh việc áp dụng. Tốc độ, tính cấp bách và việc triển khai liên tục suốt ngày đêm là đặc điểm nổi bật của giai đoạn cuối cùng trước khi chính thức triển khai trên toàn quốc.
Thành phố Hồ Chí Minh đã đi đầu trong việc triển khai một số mô-đun nền tảng và khánh thành Trung tâm Điều hành Thông minh Thi hành án Dân sự (IOC) đầu tiên, sử dụng nền tảng IOC quốc gia do Cơ quan Thi hành án Dân sự quản lý tập trung để giám sát và kiểm soát theo thời gian thực. Trong khi đó, Hà Nội tiên phong thí điểm mô-đun Tiếp nhận và Xử lý Khiếu nại của Công dân – một chức năng phức tạp và nhạy cảm đòi hỏi tiêu chuẩn cao về kiểm soát quy trình và trách nhiệm giải trình.
Trong ngày đầu tiên chính thức vận hành, các cơ quan thi hành án dân sự tại Cần Thơ, Sơn La, Điện Biên, Đồng Tháp, Quảng Trị, Đà Nẵng, Thanh Hóa và các địa phương khác đã đồng loạt tiến hành hoạt động trên nền tảng số với sự hỗ trợ tại chỗ từ đội ngũ công nghệ của FPT, tạo nên một bầu không khí làm việc kỷ luật, quyết tâm và đồng bộ trên toàn quốc.
Theo ông Nguyễn Thắng Lợi, Tổng Giám đốc Cục Quản lý Thi hành án dân sự (Bộ Tư pháp), hệ thống đã vận hành ổn định trong ngày đầu tiên chính thức đi vào hoạt động, thể hiện sự chuẩn bị kỹ lưỡng và triển khai bài bản trên toàn ngành.
Vai trò của FPT trong việc số hóa toàn diện hoạt động thi hành án dân sự.
Với vai trò là đối tác chiến lược trong suốt hành trình này, FPT tiếp cận dự án không chỉ đơn thuần là triển khai kỹ thuật, mà còn là sự tái cấu trúc toàn diện các hoạt động quản lý và vận hành.
Ông Nguyễn Hoàng Minh, Tổng Giám đốc FPT IS, Tập đoàn FPT, phát biểu: “Chúng tôi không áp đặt công nghệ. Thay vào đó, chúng tôi đặt nhu cầu quản lý, vận hành của các cơ quan thi hành án dân sự – và sự thuận tiện cho người dân – làm trọng tâm. Ngành này hiện đang tiên phong xây dựng nền tảng chuyển đổi số hiện đại, toàn diện dựa trên trí tuệ nhân tạo và các công nghệ tiên tiến, mang tính đột phá trong hoạt động nghiệp vụ và trải nghiệm của người dân.”
Các nhóm FPT đang phối hợp chặt chẽ với các đơn vị thi hành án dân sự.
Trong giai đoạn thí điểm, các nhóm FPT đã bám sát quy trình làm việc thực tế, làm việc trực tiếp với các đơn vị thực thi pháp luật để phân tích và số hóa mọi quy trình vận hành. Chỉ trong vòng năm tháng, các hệ thống phần mềm cốt lõi đã được phát triển, thử nghiệm, đánh giá và liên tục tối ưu hóa trước khi triển khai trên toàn quốc.
Các buổi làm việc giữa các đơn vị chuyên môn và đội ngũ kỹ thuật.
Nền tảng số thi hành án dân sự được xây dựng trên nền tảng Kyta Platform – một giải pháp “Sản xuất tại Việt Nam” do các kỹ sư Việt Nam phát triển hoàn toàn. Được thiết kế theo mô hình “não AI, trái tim mã nguồn thấp và hệ thần kinh tích hợp không giới hạn”, nền tảng này cho phép chuyển đổi số nhanh chóng, giảm chi phí và thời gian, hỗ trợ văn phòng không giấy tờ, tăng cường tính minh bạch và pháp lý, hiện đại hóa hoạt động nội bộ – nâng cao khả năng cạnh tranh trong nền kinh tế số.
Trong bối cảnh các nỗ lực trên toàn quốc kỷ niệm Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ 14 của Đảng Cộng sản Việt Nam, sự chuyển đổi của hệ thống thi hành án dân sự mang ý nghĩa đặc biệt. Đó là minh chứng sống động cho cải cách, quyết tâm và cam kết xây dựng một hệ thống tư pháp hiện đại, minh bạch và lấy người dân làm trung tâm – đồng thời khẳng định năng lực công nghệ và cam kết lâu dài của các doanh nghiệp hàng đầu Việt Nam như FPT trong việc phục vụ nhân dân và giữ vững pháp quyền trong kỷ nguyên mới.
Theo FPT IS
