- Nghiên cứu cho thấy việc áp dụng AI gần như phổ biến trên toàn cầu, với 95% nhà phát triển trên khắp Đông Nam Á và Ấn Độ sử dụng AI hàng tuần.
- 87% nhà phát triển đang nâng cao kỹ năng cho kỷ nguyên AI, thể hiện sự lạc quan mạnh mẽ mặc dù khả năng tiếp cận đào tạo không đồng đều.
- Các nhà phát triển đang sử dụng AI một cách thực dụng, ưu tiên tốc độ và chất lượng hơn là tự động hóa hoàn toàn – với các nhà phát triển Thái Lan là một trong những người thận trọng nhất.
Một nghiên cứu mới được công bố hôm nay bởi nền tảng du lịch kỹ thuật số Agoda cho thấy trí tuệ nhân tạo (AI) đang được các nhà phát triển phần mềm ở Đông Nam Á và Ấn Độ áp dụng rộng rãi, nhưng việc sử dụng vẫn đang trong giai đoạn hoàn thiện.
Các nhà phát triển sử dụng nó một cách thực tế để đẩy nhanh công việc mà không ảnh hưởng đến chất lượng, trong khi các tổ chức phải đối mặt với thách thức trong việc đưa ra các chính sách, thực tiễn và khuôn khổ cần thiết để hỗ trợ giai đoạn phát triển AI tiếp theo trong khu vực.
Dựa trên ý kiến đóng góp sâu rộng từ cộng đồng nhà phát triển trên khắp Indonesia, Malaysia, Thái Lan, Philippines, Singapore, Việt Nam và Ấn Độ, cùng với những hiểu biết sâu sắc từ các công ty hàng đầu trong khu vực SCB 10x, Omise, Carousell và MoMo, báo cáo nêu bật ba phát hiện có liên quan đến việc áp dụng AI trên khắp Đông Nam Á và Ấn Độ:
AI là xu hướng chính nhưng chưa trưởng thành
Trên khắp Đông Nam Á và Ấn Độ, AI đã trở thành người bạn đồng hành hàng ngày trong quy trình làm việc của các nước phát triển. 95% nhà phát triển sử dụng AI hàng tuần và 56% luôn mở trợ lý AI. Năng suất thúc đẩy việc áp dụng AI, với 80% coi tốc độ và tự động hóa là động lực chính. Các kỹ sư đang nhìn thấy những kết quả rõ rệt, với 37% tiết kiệm được bốn đến sáu giờ mỗi tuần.
Tuy nhiên, AI vẫn chủ yếu là một công cụ năng suất hơn là một đối tác sáng tạo. Chỉ 22% sử dụng AI để giải quyết các vấn đề chưa quen thuộc, và chưa đến một nửa (43%) tin rằng AI có thể hoạt động ở cấp độ kỹ sư trung cấp. Trong khi 94% dựa vào AI để tạo mã, mức độ sử dụng lại giảm đối với các vụ hạ nguồn như lập tài liệu, kiếm thử và triển khai. Điều này làm nổi bật khoảng cách giữa khả năng sử dụng và độ tin cậy, cho thấy nhu cầu về kết quả nhất quán và đáng tin cậy hơn.
AI đang phát triển thông qua trách nhiệm giải trình
Giám sát và xác minh ngày càng được tích hợp sâu rộng vào quy trình làm việc AI hằng ngày. 79% nhà phát triển cho rằng kết quả đầu ra không nhất quán hoặc không đáng tin cậy là rào cản chính đối với việc ứng dụng AI rộng rãi. Để duy trì chất lượng, 67% xem xét lại toàn bộ mã do AI tạo ra trước khi hợp nhất, và 70% thường xuyên chỉnh sửa lại kết quả đầu ra để đảm bảo tính chính xác.
Các chính sách chính thức vẫn còn hiếm; chỉ một trong bốn nhóm hoạt động theo hướng dẫn AI chính thức. Tuy nhiên, độ tin cậy vẫn tiếp tục được cải thiện thông qua các quy trình đánh giá và xác thực do nhóm dẫn dắt. Việc tập chung vào xác minh này không làm chậm sự đổi mới; mà còn củng cố nó, cho phép các nhà phát triển di chuyển nhanh hơn trong khi vẫn duy trì chất lượng cao. Hầu hết (72%) nhà phát triển báo cáo mức tăng năng suất rõ rệt và kết quả mã hóa tốt hơn, chứng minh rằng sự gián sát của con người vẫn là yếu tố then chốt trong việc áp dụng AI có trách nhiệm.
Trải nghiệm AI không đồng đều và có nguy cơ tạo ra khoảng cách
Với việc áp dụng AI gần như phổ biến, trọng tâm đã chuyển sang cách các nhà phát triển sử dụng AI một cách có trách nhiệm và hiệu quả. Hầu hết các nhà phát triển đều tự học, 71% học thông qua các bài hướng dẫn, dự án phụ hoặc cộng đồng trực tuyến, trong khi chỉ 28% được đào tạo bởi nhà tuyển dụng. Khả năng tiếp cận các chương trình đào tạo có cấu trúc cũng khác nhau tùy theo thị trường: các nhà phát triển ở Singapore có khả năng tham gia các chương trình đào tạo AI chính thức gần gấp đôi so với các nhà phát triển ở Việt Nam.
Bất chấp những khoảng cách này, các nhà phát triển vẫn đang tự thúc đẩy sự tăng trưởng của mình. 87% đã điều chỉnh kế hoạch học tập hoặc nghề nghiệp của mình để tận dung AI, và 62% kỳ vọng AI sẽ mở rộng cơ hội nghề nghiệp, đặt nền tảng cho năng lực mạnh mẽ và lâu dài hơn trên toàn khu vực. Sự tăng trưởng tự định hướng này phản ánh một lực lượng lao động đang học hỏi nhanh hơn khả năng đào tạo của các tổ chức, đầy tham vọng, có tính thử nghiệm và ngày càng am hiểu về AI.
“Trí tuệ nhân tạo đang định hình lại cách các nhà phát triển trên khắp Đông Nam Á và Ấn Độ xây dựng, học hỏi và cộng tác”, Idan Zalzberg, Giám đốc Công nghệ tại Agoda, cho biết. “Những gì bắt đầu như một cách để tăng tốc các tác vụ như viết, kiếm thử hoặc gỡ lỗi mã đã phát triển thành một sự thay đổi lớn hơn trong cách xây dựng phần mềm. Ngày nay, AI giúp các nhóm làm việc nhanh hơn, học hỏi liên tục và giải quyết vấn đề theo những cách mới.
“Tại khu vực này, việc sử dụng AI đã trở nên phổ biến nhưng vẫn chưa đồng đều. Các nhà phát triển đang tiếp cận AI một cách thực tế – đẩy nhanh tiến độ công việc, duy trì chất lượng và thử nghiệm một cách chu đáo thay vì thay thế kỹ năng hay phán đoán. Cơ hội thực sự nằm ở việc hỗ trợ sự trưởng thành từ gốc rễ hay bằng các phương pháp có cấu trúc và thử nghiệm có trách nhiệm, biến việc áp dụng rộng rãi thành năng lực nhát quán và lâu dài.”
Các nhà phát triển của Thái Lan nằm trong số những người áp dụng thận trọng nhất
Cộng đồng lập trình viên Thái Lan vẫn là một trong những nhóm thận trọng nhất về năng lực hiện tại của AI. Chỉ 5,0% lập trình viên “rất tự tin” rằng AI có thể sánh ngang với một kỹ sư tầm trung – tỷ lệ thấp nhất trong bảy thị trường – trong khi 41,3% bày tỏ sự tin tưởng rất ít hoặc không tin tưởng. Tâm lý này phản ánh sự thận trọng hơn là sự cường điệu.
Tuy nhiên, hiệu quả vẫn được cải thiện rõ rệt. Gần một nửa (46,3%) nhà phát triển tại Thái Lan cho biết họ tiết kiệm được 4-6 giờ mỗi tuần nhờ AI – một trong những tỷ lệ cao nhất được khảo sát – cho thấy giá trị thực tế đang dần xuất hiện ngay cả trong bối cảnh kỳ vọng còn hạn chết.
Nghiên cứu được Agoda ủy quyền thực hiện và hợp tác với Macramé Consulting. Là một công ty du lịch và công nghệ số hàng đầu trong khu vực, Agoda luôn nỗ lực nâng cao kỹ năng cho nhân tài công nghệ địa phương, thúc đẩy đổi mới sáng tạo và đầu tư vào cộng đồng nơi công ty hoạt động.
Bằng cách chia sẻ những phát hiện này, Agoda mong muốn được hỗ trợ các nhà phát triển xây dựng các kỹ năng và khuôn khổ cần thiết để đưa khu vực này trở thành Thung lũng Silicon của Châu Á, kết hợp công nghệ tiên tiến với văn hóa tăng trưởng có trách nhiệm và hợp tác.
Theo Kahoon International
