THIENTU CO., LTD là một trong những doanh nghiệp đi đầu cung cấp dịch vụ BPO và dịch vụ viễn thông đa dạng cho các ngành công nghiệp khác nhau. Ngoài nền tảng xây dựng cơ sở hạ tầng Viễn thông hiện nay, Thiên Tú còn đang cung cấp dịch vụ với việc sử dụng các giải pháp & nền tảng công nghệ Tổng đài CSKH với nhiều tính năng có thể đáp ứng tất cả nhu cầu của từng loại Khách hàng với nhiều ngành nghề đặc thù khác nhau trên mọi lĩnh vực.
Sứ mệnh: Xây dựng trải nghiệm khách hàng thông minh để có thể thu hút, chuyển đổi, tương tác nhằm mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
Tầm nhìn: Chúng tôi là nhà cung cấp các dịch vụ mang lại giá trị cao cho các doanh nghiệp. Chúng tôi luôn đem lại sự hài lòng nhất cho đối tác, và không ngừng nổ lực để nâng cao chất lượng dịch vụ.
Giải thưởng:
• Thien Tu Company – The Best Callcenter Of Vietnammobile In 2014
• Excellent Grand 2017
• Recognizes Of Parnership – Samsung Viet Nam 2018
• Excellent Quality Managerment 2019 (ZTE Presented to Thien Tu Company)
• Asian Quality Grand 2019
Nguồn nhân lực
– Số lượng: 429 nhân viên. 83% tốt nghiệp Cao Đẳng, Đại học trở lên.
– Nhân lực làm R&D và các công nghệ mới: 10
– Độ tuổi trung bình của nhân viên: 23-28 tuổi
Năng lực công nghệ nổi trội
Công nghệ tổng đài Cloud contact center
