SmartKYC - Định danh khách hàng điện tử (eKYC)

SmartKYC là giải pháp tự động xác minh chủ thể khách hàng dựa trên công nghệ Trí tuệ nhân tạo (AI). 

Quy trình eKYC (Know Your Customer) đặc biệt quan trọng đối với ngành dịch vụ Tài chính - Ngân hàng, Bảo hiểm, Chứng khoán, An ninh hàng không, Du lịch – Khách sạn,… để đảm bảo khách hàng đúng như trong hồ sơ để tránh rủi ro kiện tụng tiềm ẩn, phát hiện giả mạo, truy cứu trách nhiệm nếu có vi phạm pháp luật trong tương lai. Từ đó, giúp tăng tính bảo mật, an toàn và tối ưu các quy trình nghiệp vụ doanh nghiệp. 

SmartKYC đem đến những lợi ích như: 

• Đem tới sự thuận tiện cho khách hàng khi đăng ký dịch vụ nhanh chóng online qua thiết bị di động mà không cần tới điểm giao dịch truyền thống, giúp khách hành dễ tiếp cận/sử dụng các dịch vụ của doanh nghiệp hơn; 

• Nhận diện khách hàng nẳm trong danh sách “đen” của doanh nghiệp và cảnh báo trong hệ thống nội bộ; 

• Thiết lập mối quan hệ với khách hàng từ đó nâng cao trải nghiệm khi sử dụng dịch vụ của doanh nghiệp; 

• Nâng cao hiệu quả và an toàn hơn trong quá trình quản lý; 

• Cắt giảm chi phí vận hành; 

• Số hóa các quy trình, từ đó giảm thiểu các giấy tờ sử dụng.