Voicebot AI
Trợ lý ảo AI tương tác qua giọng nói. Thấu hiểu ý định & cảm xúc trong lời nói của mỗi khách hàng.
– VOICEBOT AI ĐÀO TẠO SẴN – Đa dạng Voicebot AI được đào tạo sẵn nghiệp vụ, giúp rút ngắn thời gian triển khai
– ĐÀO TẠO NGHIỆP VỤ DỄ DÀNG – Giao diện đào tạo dạng kéo-thả trực quan. Dễ dàng xây dựng các trường hợp giao tiếp theo điều kiện và ngữ cảnh.
– QUẢN LÝ CHIẾN DỊCH TINH GỌN – Gọi đi hàng nghìn cuộc chỉ với 1 cú nhấp chuột. Theo sát chất lượng nhờ tính năng báo cáo tự động kết quả từng cuộc gọi ngay sau khi chiến dịch kết thúc.
– ĐA DẠNG LỰA CHỌN GIỌNG NÓI – Đa dạng lựa chọn giọng nói AI, giọng thu âm hoặc tạo riêng một giọng nói mới cho doanh nghiệp.
Nền tảng xây dựng Nhân viên ảo chuyên nghiệp thay thế các tư vấn viên hỗ trợ khách hàng 24/7 tại trung tâm tổng đài.
- Giao tiếp theo ngữ cảnh: Công nghệ nghệ xử lý ngôn ngữ tự nhiên giúp Nhân viên ảo hiểu lời nói và phản hồi theo ngữ cảnh.
- Nhận diện thông tin quan trọng: Khả năng hiểu & nhận diện nhanh các dữ liệu phổ biến thông qua hệ thống thực thể thông tin đào tạo sẵn.
- Chủ động học - Hybrid Chat: Các thông tin được ghi nhận được sử dụng làm dữ liệu đào tạo lại cho AI, giúp cải thiện chất lượng phản hồi của Nhân viên ảo.
- Nền tảng tối ưu cho doanh nghiệp: An ninh dữ liệu: ISO 27001 lưu trữ On-Prem hoặc Cloud.
| Loại hình sản phẩm | 16 |
|---|---|
| Mô hình trả phí | thue-bao |
Bản quyền thuộc về: Hiệp hội Phần mềm và Dịch vụ CNTT Việt Nam (VINASA)
Công ty vận hành: Công ty Cổ phần Kết nối VN
MST: 0110926266. Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp do Sở Kế hoạch Đầu tư Thành phố Hà Nội cấp ngày 03/01/2025
Trụ sở chính: Tầng 11, tòa nhà Cung Trí thức, số 01 Tôn Thất Thuyết, Cầu Giấy, Hà Nội, Việt Nam.
Điện thoại: (024) 3577 2336 / 8
Văn phòng HCM: Tầng 4, Tòa nhà QTSC, 97-101 Nguyễn Công Trứ, P. Sài Gòn, TP.HCM.
Điện thoại: (028) 3821 2001
Email: contact@vinasa.org.vn
Website : www.vinasa.org.vn
HIỆP HỘI PHẦN MỀM VÀ DỊCH VỤ CNTT VIỆT NAM – VINASA. www.vinasa.org.vn © Copyright VINASA
